Politique de confidentialité actualisée

Votre vie privée est traitée avec la plus grande rigueur et transparence

Notre engagement envers la confidentialité

La protection de vos données personnelles reste un enjeu central dans notre démarche. Cette politique présente la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Toutes les données traitées sont gérées conformément au RGPD et à la réglementation française en vigueur. Nous ne collectons que ce qui est strictement nécessaire à l’accompagnement proposé.

Collecte des données personnelles

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la prise de contact, au suivi de votre dossier et à la gestion de notre relation.

Données collectées directement

  • Nom et prénom transmis via formulaire
  • Adresse e-mail communiquée lors de l’inscription
  • Numéro de téléphone fourni pour la prise de rendez-vous
  • Adresse postale dans le cadre de la gestion du dossier
  • Questions ou messages transmis par formulaire

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP à la connexion
  • Données de navigation pour améliorer l’expérience
  • Horodatage des accès
  • Type d’appareil et navigateur utilisés
  • Cookies techniques nécessaires au fonctionnement

Utilisation des données personnelles

Vos informations sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation contractuelle et ne sont jamais cédées à des tiers sans votre accord.

  • Réponse à vos demandes
  • Gestion des rendez-vous
  • Amélioration de nos services
  • Envoi d’informations sur l’évolution du dossier
  • Communication d’informations réglementaires
  • Enregistrement à la newsletter (sur demande)
  • Analyse statistique anonyme

Engagement fort: Aucune donnée n’est traitée sans consentement explicite et chaque utilisateur peut exercer ses droits à tout moment.

Transmission des données à des tiers

Aucune transmission n’a lieu sans accord, sauf obligations légales ou recours à un prestataire technique indispensable.

Prestataires techniques et sous-traitants

Certains services (hébergement, e-mail) nécessitent des partenaires contractuellement engagés à respecter le RGPD.

Respect des obligations légales

Transmission possible sur demande judiciaire ou administrative.

Traitement statistique anonyme

Certaines données sont agrégées de manière anonyme pour des analyses globales.

Vos droits concernant les données

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, d’opposition et de limitation du traitement.

  • Droit d’accéder à vos données personnelles
  • Droit de corriger vos informations
  • Droit à l’effacement des données
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de s’opposer à un traitement
  • Droit de limiter l’utilisation des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous via les moyens indiqués ci-dessous.

Sécurité et confidentialité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données.

Mesures techniques appliquées

  • Chiffrement des communications (SSL/TLS)
  • Accès restreint aux données sensibles
  • Mises à jour régulières des systèmes
  • Sauvegardes sécurisées et régulières

Mesures organisationnelles

  • Formation du personnel à la confidentialité
  • Procédures internes de gestion des accès
  • Contrôles réguliers de conformité
  • Documentation actualisée des procédures

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées le temps strictement nécessaire à la gestion de la relation ou selon les exigences légales.

  • Durée liée à la gestion du compte client
  • Durée limitée au suivi de l’accompagnement
  • Durée nécessaire à la gestion de la relation
  • Durée conforme aux exigences légales
  • Durée restreinte en cas d’inscription à la newsletter

Aucune donnée n’est conservée sans utilité avérée.

Transferts internationaux de données

En cas de transfert hors UE, des garanties contractuelles assurent la conformité RGPD.

  • Clauses contractuelles types
  • Prestataires certifiés ou équivalents
  • Contrôle des flux et accès limités
  • Information systématique en cas de transfert

Gestion des cookies sur le site

Seuls les cookies strictement nécessaires sont activés par défaut. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment.

Types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies d’analyse de fréquentation anonymes
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La gestion des cookies se fait depuis votre navigateur ou en utilisant notre bannière de consentement.

Modification de la politique de confidentialité

Cette politique pourra évoluer. Toute modification majeure sera signalée sur le site.

  • Alerte via le site en cas de changement
  • Information par e-mail si inscrit à la newsletter
  • Mise à jour de la date de publication
  • Accès permanent à la dernière version en ligne

Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.

Contact et exercice de vos droits

Pour toute question sur la gestion des données ou l’exercice de vos droits, contactez-nous.

Rilzuvokrant

130 Rue Louis Landi, 30900 Nîmes France

Téléphone: +33 2 60 74 16 09

E-mail: content@rilzuvokrant.com

Mise à jour du 10 juin 2026

Entrée en vigueur le 10 juin 2026